博客营销的首要任务是“沟通”

bob 发表于 2010-01-25 17:37 浏览次数:67 次

建立博客的商人和企业越来越多,博客与企业网站所不同之处之处是:博客更易于各种思想的交流,网站本身由于太过于严肃,企业又对网站的运营不了解,并不适合用生动活泼的方式来进行沟通。

  管理科学家、卓学全球管理科学组织秘书长朱则荣认为:无论在企业在对内部的管理,还是企业对外部的市场销售,最重要的环节就是两个字—-“沟通”。

  很多企业之所以难以留住人才,企业发展后劲不足,企业之所以市场销售不好,产品难以在市场中全面开花,都是因为没有重视“沟通”所导致的。原本你可能有很多很好的想法,有很多非常好的创造性思想,产品本身也有很多优势,但是如果你不进行沟通,你的企业中的管理人员和员工不知道,你的客户和潜在购买者也不清楚,你在员工之间,你在客户之间,自己给自己树起了一道“墙”,这是一堵“心墙”,你不把你的想法去和人们沟通,人们又怎么能够了解你,仅仅靠销售人员使劲去卖的方法,是愚蠢的,因为人们并不了解你。

  正是由于这堵“心墙”的存在,所以你和自己的员工之间,你和客户之间,人为的构成了一道“鸿沟”,你将自己封闭起来,演变成了“孤家寡人”。你总认为员工不了解你,客户不信任你,问题就出在这里,你把自己孤立在这个封闭的环境中,员工无法认同你,客户无法熟悉你。

  朱则荣称:正因为客户不熟悉你,所以你的产品卖不动,你不和客户去拉家常,沟通想法,客户就不认识你,也不熟悉你,当然不买你的产品了。而之所以强调博客营销,重在沟通,正是解决这个问题的最佳方式。

  博客本身比较灵活,不受什么约束,你用博客来交朋友,把自己对企业发展的想法、对产品未来的构想,与客户交流的对话,不断地开诚公布,把它们写出来,去大量地写,你写得越多,人们越能了解你。当然,如果你对集邮、军事、书法等等有兴趣,也可以在博客中开设专门的版块,来写写你的兴趣,正所谓“物以类聚、人以群分”,你可以因此找到许多志趣相投的朋友。通过在博客上实施大量的“沟通”,人们会通过你的博客而认识你,这是一种一对多的过程,你不再需要一遍又一遍的浪费时间给客户解释问题,用博客一次性解决,把客户可能想问的问题都公布出来,把客户可能遇到的疑惑一次性都解释清楚,大家一看,就明白是怎么回事了,反而比你一遍又一遍的重复解释更省时省力。

  在你的企业网站上部署上,“沟通”也是重要的一环,如果你能主持网站的前期策划,就让技术人员给你增加“沟通”的版块,你自己、你的技术服务人员、你的销售客服人员、你的管理人员等等,大家一起来动笔,一起来把点点滴滴的想法、建议写成短小的文章,往网站上扔,你写得越多,你的企业所交到的朋友越多,信任你的客户也越多。

  朱则荣语:大家一起来动手,拆掉这堵“墙”,灵活地在博客、网站上去大量的“沟通”,不管你是谁,在什么职位上,都能借此为自己建立起强劲的人脉、拥有更多信任你的客户。不管你交到的是朋友也好,客户也罢,“五湖四海,都是兄弟姐妹”,不是吗?

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为什么要设立企业博客?

bob 发表于 2008-11-28 13:09 浏览次数:804 次

工作关系,经常有机会和不少大企业去讨论企业博客的话题。可是,每每提到的时候,大多数企业的态度往往是,企业博客是一个好东西,可以自己有主动权,跟用户有一个直接的互动沟通。但是你问他是否考虑尝试一下的时候,都犹豫了。

这种情况基本发生在大多数的跨国企业中国公司身上。

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博客营销的春天 网络广告的冬天

bob 发表于 2008-10-23 15:55 浏览次数:748 次

全球的企业都在过冬,很多企业面对过冬的一个举措,就是削减广告支出,这其中当然也包括网络广告。有多家咨询公司都已经发布了网络广告和传统媒介广告进入冬天这样的一些报告,以警示这些行业。

就在传统的网络广告和传统媒介广告的冬天随着世界性的金融危机来临的时候,我们却发现,互联网上的一些新营销业务却并不受此影响,反而却更受青睐。

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博客营销六问六答

bob 发表于 2008-07-31 13:26 浏览次数:569 次

博客营销作为一种低成本的网络营销方法,已经逐渐被中小企业所熟识。但是开博简单,中小企业主想通过博客获得营销效果就不那么容易了。很多中小企业 的网络营销操作者在建立商业博客初期会遇到这样那样的问题,在此,笔者通过亲身实践、网络调查以及和商友讨论后进行总结,归纳出几个博客营销的热门问题, 以最为通俗易懂的语言进行解答。

问题一 如何在开博之初度过博客零饥荒时期?

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博客进入媒体主流带来的机会和威胁

bob 发表于 2008-07-29 08:27 浏览次数:489 次

近日,CNNIC发布了《2008年上半年第22次中国互联网报告》,其中“拥有博客/个人空间”的互联网 用户超过了1亿,达到10706万,这个数字超过了查看“网络新闻”的20620万的一半。“更新博客/个人空间”的互联网用户也超过了7千万,相当于查 看“网络新闻”用户的35%。在网络社区方面,访问者达到了近1亿用户,为9822万,发帖者也接近了6千万,为5931万。

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用博客点燃品牌知名度的传播火炬

bob 发表于 2008-07-27 10:21 浏览次数:1,500 次

品牌知名度的塑造,不仅是大中型企业考虑的事情,而且已经成为中小型企业、创业型企业关注的业务重点。而如何低成本完成品牌知名度的美丽蝶变,人们正在努力,正在不断地研究与尝试。

网络技术的变革与应用正为品牌知名度传播带来新的改变,从2005年起就一直饱受关注的“博客”作为一种新型互联网应用正走进千家万户,并成为企业的网络营销利器,点然品牌知名度传播的又一支火炬。

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